Возможно при регистрации и установки Viber вы сталкивались с проблемами активации Viber, возможно до вас не доходил код активации, либо возникала неизвестная ошибка?

Тогда попробуем разобраться, какие могут быть причины, вызывающие проблемы с активацией.

Первое что необходимо проверить, это возможность принимать ваше устройство смс от оператора. Некоторые пользователи пробуют установить  на IPAD программу Viber, но получить активационный код не могу, все верно, ведь айпад не может получать СМС сообщения от мобильного оператора.

Основные ошибки активации Viber
Основные ошибки активации Viber

Сама активация Viber — это автоматический процесс, который должен пройти каждый пользователь, при первой установке и запуске программы.

Это просто необходимо, для подтверждения вашего номера.

Если вы хотите установить Вайбер на планшет, обязательно проверьте может ли он принимать смски на сим карту.

Если вы устанавливаете вибер в операционной среде Windows или MAC Os X, вам потребуется телефон, с установленным Вибером, потому что смс активации придет на мобильный, а вы уже его введете на компьютере или планшете. Скачать вибер для телефона, можно по ссылке на нашем сайте.

  Что с Вайбером сегодня — проблема или глюк?

В чем секрет успешной активации Вайбер приложения

Если смс не пришло на телефон, нужно попробовать начать установку через некоторое время. Возможно проблемы на серверах Viber, либо проблемы у вашего оператора. Обычно смс приходит  в течении 60 секунд. Кроме кода доступа, можно активировать номер с помощью обратного вызова, но обычно хватает первого способа.

Если вы не получили код доступа на Iphone, можно сделать следующие указания (методом можно воспользоваться 1 раз за 24 часа):

  1. Запускаем Viber на устройстве;
  2. Пишем свой номер телефона и жмем Далее;
  3. Если SMS не пришло в течении 60 секунд, из меню выбираем «Нет кода / No Code» (в правом углу);

    Начало активации
    Начало активации
  4. Проследуйте следующим инструкциям;
  5. Вам совершат автоматический обратный вызов, а вы запишите регистрационный код;

    Ждем код активации
    Ждем код активации
  6. Вводим код и продолжаем установка Viber;Учетная запись создана
  7. Но если и этот способ не решит вашу проблему, можно зайти сюда, ввести свой номер телефона открыть тикет, который будет решать техническая поддержка VIber.

Если у вас есть вопросы, вы можете задавать их в комментариях, мы обязательно поможем решить вашу проблему, и заставить работать VIber в штатном режиме.

Если у вас возникли проблемы с установкой Viber, советуем почитать инструкцию как установить Viber на телефон самостоятельно.


В закладки:

  • Александр

    Получил код активации но при его вводе на экране выскакивает надпись что код не верный. Что делать в таком случае

  • дамир кулаев

    почему не могу зарег в вайбер?

  • Иван Головко

    Мой номер заблокировали 8.03.2016 после рассылки поздравления женщин с праздником 8 марта.При введении пароля пишет не верно.Ввожу другой телефонный номер другого оператора,результ тот же.Мои номера телефонов +380955449209;+380979106477.E-mail [email protected]

  • Ольга Муханова

    Та же проблема! Слетел Вайбер после общения в группе. Установить не могу .. Пишет не верный код. Если нельзя общаться в группах, зачем прописали в программе эту возможность… ? Что необходимо сделать для восстановления программы на том же номере?

  • Vlada Kostyukova

    Смс не приходит. Пишет,что нужно ввести без кода страны номер телефона и смс прийдет. а код страны удалить не получиться. Как быть?

  • юра

    А що робити якщо неприходить код

  • Вячеслав Великий

    РЕШЕНИЕ!!! Всем у кого выскакивает ошибка при регистрации, не приходит код или пишет что неверный код. Нужно деактивировать учетную запись. На телефоне: Настройки->Конфиденциальность->Отключить учетную запись. На компьютере: Settings(настройки)->Account->Deactivate Viber. Удалиться из мессенджера полностью можно только проделав эту процедуру на всех мобильных устройствах, на которых установлено приложение. Тогда удалиться учетка с серверов вайбер и всех устройств. После этого можно зарегестрироваться без проблем.

  • Vitaly Konstantinov

    Переустанавливал Вайбер на другое устройство на той же сим карте и номере. При первом запуске после номереномера для активации выдает надпись что «Требуется обновление. для активации Viber» на вашем встройстве требуется последняя версия. Обновите Viber до последней версии» И предлагается кнопка Ок. при нажатии ничего не происходит. Версия скачана с офиц сайта по переходу в Гугл Плей. В настройках приложений по Вайберу никакой возможности обновить нет. Что за бред кто знает?

  • Глеб

    Подскажите что сделать , установил на комп но не получается перевести его в режим русского языка.

  • Томинова Екатерина

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. При переустановки Viber, не приходят смс сообщения от одного пользователя! Как можно это исправить?Заранее огромное спасибо!

  • Александр

    Добрый день. Вчера стал глючить вайбер, при каждом открытии приложения на телефоне запрашивалось сканирование кода (установлен вайбер на ноуте тоже), после сканирования пропадала информация моей учётной записи. Сегодня перестали отправляться сообщения с ноута и телефона, но сообщения до меня доходят! Отключил учётную запись на телефоне и ноуте, зарегистрировался заново. Сообщения с телефона отправляются, но не доходят до адресата, на телефон сообщения не приходят. На телефоне я вижу только те сообщения, которые отправил с ноута. С ноутом немного другая ситуация: сообщения доходят до меня и отправляются нормально. Помогите разобраться в чём проблема.

  • Олег

    Помогите пожалуйста решить проблему!!! Глюканул телефон, пришлось его чистить, тем самым удалять все приложения в том числе и Viber. Скачал заново приложение Viber, но номер телефона на который он был зарегистрирован не принимает, пишет » недопустимый номер» .что мне сделать чтобы востановить работу Viber по этому номеру. приложение установлено и на ноутбуке.

  • Матроша

    При установке viber постоянно появляется сообщение «Для активации viber на вашем мобильном устройстве должна быть последняя версия. Обновите viber до последней версии». Чтобы это значило. Помогите мне.

  • Ira Torogoi

    Не могу зайти в вайбер, постоянно пишет «Для активации viber на вашем мобильном устройстве должна быть последняя версия. Обновите viber до последней версии»?????

  • Виктория Зыблиенко

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста у меня такая проблема: я хочу зарегестрировать свой номер на планшете, я ввожу номер(правильно) нажимаю продолжить потом мне выбивает ошибку!что делать?

  • Борис Никитин

    вы решили проблему? у меня такая же после пасхи

  • Борис Никитин

    вобще сменил учетную запись- не помогло

  • Vadim Vaneev

    Я прлучил и ввел код при активации, но вайбер прислал ошибку. После этого пытаясь ввести номер для получения кода я получаю то же сообщение об ошибки, но продвинутся дальше без отправки кода я не могу.
    Что делать?

  • Виктор Дерягин

    У меня такое было, когда сим карта с номером Вайбер стояла в другом устройстве, не на том с которого совершал вход в приложение. Поставил симку с то устройство с которого входил и смс пришло)))

  • Stephan Komov

    При вводе номера телефона и запроса кода активации требует обновить до последней версии.
    Версия установлена последняя, зарегистрироваться не получается

  • Сергей Жорняк

    При вводе номера телефона и запроса кода активации требует обновить до последней версии.
    Версия установлена последняя, зарегистрироваться не получается, хотя раньше все было норм. помогите. Тут вообще ктото отвечает на проблемы? я смотрю моя проблема многих коснулась, а ответа как решить нет…

  • Сергей Жорняк

    Пожалуйста помогите с проблемой. На планшет установил viber,все отлично работало. После форматирования планшета в следствии «тупов»,переустановил viber и он пишет ошибку такогг характера: Необходимо обновление ПО. Для активации вибер на мобильном устройтве должна быть установлена последняя версия. Обновите вибер до последней версии. Кто сталкивался с подобной ошибкой, пожалуйста помогите советом. Очень срочно. Заранее спасибо.

  • Светлана

    Такая же фигня,как и у многих…»Для активации должна быть установлена последняя версия Вайбер.Обновите до последней версии» Так она у меня и стоит последняя,оффициальная,с плеймаркета!!!Техподдержка вайбер ничего вразумительного не ответила,посоветовали удалить и переустановить заново,но и это не помогло.Опять началось»обновите до последней версии»
    Что за бред???Кто-нибудь нашёл решение???

  • Валерия

    Подскажите, пожалуйста! Каким образом я могу установить вайбер на компьютер, если программа был установлена на планшет, который ремонту не подлежит, т.е. все сообщения с кодом установки, которые приходят на него, я увидеть не могу, т.к. не имею доступа к программе.

  • Алла

    на телефона вайбер работает, при установке на ipad и комп пишет нет интернета, хотя соединение активно, на телефон приходит код доступа, а ввести не могу, помогите!!

  • Tor

    как пройти процесс аутентификации viber на bluestacks?? там нужно отсканировать qr код , не получается

  • Алексей Столяров

    Не приходит код активации.

    Вайбер установил давно, с год назад. Неделю назад восстановил Андроид. Поставил Вайбер — код активации не приходит. Причем на ноутбуке Вайбер работает, а на планшете я его активировать не могу. Не приходит СМС ни на телефон, ни на планшет (я даже симку вставлял в планшет — все равно не приходит). Вот это штуки ««Нет кода / No Code»» в правом углу у меня нет, соответственно, обратного звонка тоже нет. Есть «не пришел код» — тыкаю на него, звонка нет, пишет, вам отправлен СМС, но СМС не приходит.

  • Алексей Столяров

    Охренеть! А как мне деактивировать аккаунт на Андроиде, если я его восстанавливал? Т.е. именно на андроиде я и не могу активировать уже однажды активированный вайбер. Т.е. теперь мне нужно сменить симку? Что за бред? И да, бред — это про вайбер, а не ваш совет, если он действительно функционален.

  • Алексей Столяров

    Поставил. Не пришло.

  • Валентина Полякова

    Добрый день. Я пользуюсь вайбером давно, но недавно возникла проблема :
    Слетел Вайбер
    Установить не могу его, постоянно пишет мне что неправильный код активации.
    Не могу привязать его ник одному из своих номеров.
    Что делать?

  • Валентина Полякова

    А если я даже зайти в вайбео не могу? Как Я могу ее удалить???

  • Леночка Рупп

    Пожалуйста,помогите пытаюсь установить вебер,выдает ошибку 20 и пишет проверьте систему папок. Раньше уже был установлен,но удалила.

  • Станислав Бежко

    вот и у меня такая же фигня((( что делать кто подскажет??????

  • Макс

    И у меня! У тебя это после чего началось? У меня после того как украли телефон. Не нашла решение?

  • Макс

    У меня тоже самое, не нашел решение?

  • Макс

    И у меня, не нашел решение?

  • Макс

    И у меня тоже, ты не нашел решение?

  • Макс

    И у меня, ты не нашла решение?

  • Сергей Жорняк

    нет, решения походу нет, и тп морозится..(

  • Макс

    У меня это началось после того как украли телефон и я начал устанавливать на новом

  • Сергей Жорняк

    я просто сбросил планшет до заводских, и после этого началось

  • Светлана

    Удалось,все-таки установила Вайбер.Делала так:сначала удалила его с планшета полностью,саму прогу через Плеймаркет,потом ручками через файловый менеджер,поиском по системным папкам и подпапкам вычистила все файлы,в названии которых фигурировало-viber.Потом выждала три дня,установила по вайфаю Вайбер по новой с Плеймаркета.Прежде,чем активировать-выключила вайфай,переключилась на мобильный интернет с симки и ввела номер тел. для регистрации.И вот только тогда удалось активировать,пришел код регистрации и прога заработала!

  • Макс

    Спасибо! А в чем секрет трех дней ожидания? Так надо?

  • Светлана

    Когда при попытке установить Вайбер запрашиваешь код чаще 3-ех раз за сутки,номер тел. автоматом попадает в блокировку,и нужно воздержаться минимум 24 часа от повторного запроса на активацию.Но в интернете,копаясь в поисках ответов по проблемам активации Вайбер,наткнулась на инфу,что лучше выждать 3-ое суток,прежде чем пытаться опять активировать прогу.Вроде бы у них там не всегда сразу срабатывает автоматическая разблокировка номера через 24 часа.Были и такие,кто только через неделю после повторной установки смог активироваться.Видно,разработчики при повторном обновлении нахимичили чересчур…Удачи вам.

  • Станислав Бежко

    нет, уже раз 10 переустанавливал, но все равно …. проблема та же!

  • Виталий Тихонов

    Решение для тех у кого требует последнюю версию Viber.
    Скачать и установить.
    http://trashbox.mobi/files30/566118/viber_v5.8.0.1736219.apk/?go1
    Должно все работать.
    Удачи.

  • Vlad

    Помогите плз! Пытался перенести Viber со старого планшета на новый. По ходу не дождался кода активации (пришел чуть позже) и сдуру ответил «да» на вопрос хочу ли , чтобы новый планшет стал единственным устройством. Теперь Viber не устанавливается ни на старый, ни на новый планшет и постоянно требует обновления до последней версии, хотя ставлю с Google play. Пробовал удалять Viber, стирать папку Viber во внутренней памяти и на SD-карте планшета с последующей перезагрузкой, деактивировал учетную запись на десктопах, где стоял Viber — не помогло. Написал по-английски в поддержку Viber. Они лишь посоветовали деинсталировать Viber, стереть все, что с ним связано из памяти планшета и инсталировать по новой — не помогло. Затребовали пошаговые скриншоты того, что я делаю — сделал b выслал. Молчат как партизаны. Наверно дело в учетной записи на их серваке, но не поставив Viber на планшет я не могу ее деактивировать. Есть какое-то лекарство от всего этого? Заранее спасибо!

  • Vlad

    не работает, пишет все то же самое про обновление до последней версии

  • Илья

    Не могу активировать Viber на ПК, не принимает введенный номер телефона. На телефоне Viber уже установлен. Что нужно сделать для установки?

  • Анни

    У меня Вибер стоял с год,но после автоматического обновления(айфоны это любят),он слетел. Теперь просит код и присылает в принципе,НО код 6-значный. При его вводе пишет: неверный код,повторите попытку. Мучаюсь несколько месяцев. Спасайте!!

  • Андрей Федоренко

    Последнее решение увы также не помогает-требует установки «новой» версии-что делать?

  • Marine Sagatelyan

    У меня такая же проблема.Что только не делала уже.А ведь номер правильный и действующий.Кто знает как решить эту проблему?

  • Valery Kitaev

    пишет введеный номер неверен что делать?

  • александр

    не считывает QR код, что делать?

  • Марина

    Написала в тех поддержку,прислали ответ, и через 12 часов я с viber

  • Alyona Getmanova

    Что прислали то? С моим номером мороз

  • Александр

    Не могу зайти в вайбер, постоянно пишет «Для активации viber на вашем мобильном устройстве должна быть последняя версия. Обновите viber до последней версии»?????

  • Володимир Usmik

    Пишет — Что-то пошло не так…

  • Дмитрий

    Тоже написал быстро ответили правда все на английском через 12 часов проверю

  • Екатерина Варганова

    Когда ввожу свой номер, пишет, что нужно обновить до последней версии и т.д. Когда ввожу любой другой, то процесс активации происходит благополучно. Подскажите, как решить проблему и привязать программу к моему действующему номеру?

  • Ольга

    Пытаюсь установить Viber на планшете, на телефон приходит код, но при введении на планшете, пишет, что код неправильный. Что делать?

  • Денис Гостищев

    После прошивки телефона немогу активировать вайбер пишет неверный номер телефона. Ниже писали что надо деактивировать учетную запись, но тогда вайбер даже незапускается, требует войти в учетку. Что делать помогите

  • OrianaRose

    И я столкнулась с такой же проблемой! В салоне сотовой связи только плечами пожали. Как решить эту проблему? Поделитесь, пожалуйста, если у вас уже получилось это сделать.

  • Алексей

    помогите решить проблему при вводе своего номера выдает окно- ошибка! при вводе другого номера присылает код активации. у меня планшет асус. раньше вайбер был установлен и работал. потом переустановил на другой номер а теперь не могу вернуть на старый номер.посоветуйте что можно сделать

  • Rebus

    Добрый вечер. У меня был смартфон на котором был установлен вайбер. Я переставил сим в планшет и скачал вайбер на планшет. Ну не могу зайти в програму, пишет обновите вайбер допоследней версии. Качал в моей паркете. Что делать как решить проблему??

  • Активация Viber — ошибки и решения проблем
    это говорит о том что у программистов кривые руки и растут они из заднего места

  • Алена Олексенко

    Что делать, установила вайбер на планшет, телефон приписала для входа и далее он мне выдаёт QR-код и на этом всё, далее пройти не могу, хотя ранее присылали пароль для входа!?

  • Саша Дектерев

    Стоял вайбер на планшете, и только на нем. После переустановки, при попытке активировать, требует qr код, как будто вайбер еще где-то установлен. Но он нигде не установлен.

  • Еленка Еленка

    Добрый день!! У меня Вайбер отлично работал все время. и вот пришло время..вообщем, фотография, которая была прислана через вайбер не открылась, затем не увидела свое фото в профиле. потом не смогла и отправить сама фото и пропал фон в диалогах. Соответственно. пишет что «ошибка аутентификации». Как решить данную проблему? Пожалуйста, подскажите.
    Я даже сбросила все до заводских настроек, переустановила Вайбер, но ничего не поменялось.

  • Николай

    Господа подскажите. Вайбер после установки просит обновить до последней версии. Но установлена итак самая новая. Как решить проблему?

  • Igor Pif

    требует обновления хотя стоит последняя версия

  • пульс

    очень помогли нам!!! спасибо!! чтоб выйти с вайбера на телефоне, зайдите в этот же вайбер с другого телефона! нам лично помогло

  • Vladimir Svoren

    просто скачал тотал с плеймаркета, стёр вибер через удаление программ, через поиск в тотале написал viber, стёр все папки где был вибер, установил а с плеймаркета вибер и вуаля всё работает )

  • иван поздеев

    Приходит код, и звонок доходит и вводит этот код, но о чудо непонятного кого-то, пишет введите 6значный код, который уже введён, удаляю и ввожу его снова и всё равно, стоит две симки и на обе пытался данную процедуру сделать и ничего не помогло, как мне решить такую вот проблему…

  • Антон

    Постоянно слетает активация Viber. Пару раз в сутки приходится заново активировать. На старом телефоне всё работало без проблем, на новом такая вот канитель (обе трубки на винде). Деактивация учетной записи проблему не решает. Как побороть этот косяк?

  • Oleg T.B.

    присылаемый код в смс а также озвученный при звонке не подходит, вибер ссылается на неверный код

  • Владимир

    «Приходит код, и звонок доходит……пишет введите 6значный код, который уже введён, удаляю и ввожу его снова ….»
    — Когда придет код — не реагируйте никак! Ничего не нужно удалять и вводить, просто ждите и наблюдайте несколько секунд, все само произойдет как надо.

  • Тоня

    Допоможіть не можу активовати вайбер

  • Тоня

    Будь ласка допоможіть неможу активовати вайбер

  • Тоня

    Приходит код, и звонок доходит и вводит этот код, но о чудо непонятного кого-то, пишет введите 6значный код, который уже введён, удаляю и ввожу его снова и всё равно, стоит две симки и на обе пытался данную процедуру сделать и ничего не помогло, как мне решить такую вот проблему…

  • код приходит, но viber пишет, что он неверный
    прошу повторить код — приходит тотже

  • Александр

    Был куплен новый телефон. При установке Viber и активации постоянно пишет «неправильный код». что делать?

  • MasteR

    Помогите!!Я установил вайбер набрал свой номер и выбрал страну,нажиммаю ок,но потом мне пишет то что проблема с интернет соединением хотя у меня работает интернет!

  • Сергей М

    При установки Viber на планшет с ОС Android при активации приходил четырехзначный код, после его введения программа установки выдавала сообщение «неверный код, или не введен код». ПОМОГЛО добавление двух нулей перед четырехзначным кодом (00хххх).