Использование десктопов и ноутбуков для работы, общения и развлечения стало привычным делом. Многие пользователи на такие устройства устанавливают Viber, чтобы можно было в любой момент через интернет связаться со своими родственниками, друзьями, коллегами и так далее.

Не запускается Вайбер ПК
Если вдруг не запускается Вайбер на ПК, стоит попробовать найти проблему

Однако иногда Вайбер не запускается на компьютере. Неприятность даже после повторного двойного клика по иконке приложения не исчезает. Остается только констатировать данный факт.

Причины неисправности Viber на ПК

Пользователи сталкиваются с двумя ситуациями, когда утилита не реагирует на двойной клик. В одном случае Вайбер не открывается на компьютере сразу же, как только была выполнена установка. Еще данная проблема нередко появляется через некоторое время после нормального функционирования софта.

Не запускается Вайбер ПК
Вайбер на ПК является очень популярной версией программы

Возникали также моменты, когда Viber Messenger переставал работать после обновления или переустановки. В большинстве случаев пользователи в таких ситуациях на экране десктопа видят окошко. В нем размещается описание возникшей ошибки.

Если неработоспособность появилась из-за обновлений, тогда появляется длинное число с большим количеством нулей, которое оканчивается на цифру 5.

Стоит отметить, что при появлении данной ошибки на PC может не работать не только мессенджер, но и другие программы. Кроме этого, неправильная инсталляция софта также нередко является причиной неприятности. Еще нужно сказать, что функционирование приложения осуществляется через открытый порт в глобальной сети. Однако нередко происходит его блокировка брандмауэром.

Способы решения проблемы

Если не работает Вибер на компьютере, тогда необходимо попробовать исправить ситуацию с помощью следующих действий:

  1. Переустановить софт при его неправильной инсталляции. Чтобы выполнить данную процедуру корректно нужно сначала полностью удалить приложение с ПК. Рекомендуется прибегнуть к помощи Uninstall Tool.
  2. Когда утилита блокируется брандмауэром, тогда нужно в нем создать правило, которое позволит ей беспрепятственно функционировать.
  3. При появлении ошибки, обозначаемой длинным числом с цифрой 5 на конце, необходимо поискать в файлах обновления ОС. При их обнаружении они удаляются.
  4. Проблему может решить запуск мессенджера от имени администратора.

Как видно, программ может не функционировать на PC по разным причинам. Столько же существует способов их решения. В некоторых случаях ни один из них не помогает устранить неисправность. Тогда рекомендуется обратиться в службу поддержки.


В закладки: