Viber – это очень известная  программа для рассылки сообщений и совершения звонков для пользователей этого программного ресурса. В этом программном ресурсе есть одна фишка – ваш номер телефона используется для вашей идентификации, как пользователя. Это решает самую важную проблему – копирование контактов с одного устройства на другое.

Viber недоступен
Существует множество причин, почему Viber может быть недоступен

Теперь у вас не будет с этим никаких проблем – пользователи программы Viber помечены определенной иконкой. И если кто-то из ваших знакомых или контактов пользуется Viber, он тоже узнает, что вы стали новым пользователем Viber и общаясь с вами, они могут пользоваться Viber .

Но как и в любом сервисе, у Viber проблемы также могут возникать в работе. Если ваш Viber недоступен, не стоит волноваться.

Обычно на сайте компании всегда есть новости о том, что есть проблемы с соединением, с обменом фото или текстовыми сообщениями, совершением звонков или получением различных кодов активации.

Если Viber не доступен или заблокирован – не паникуем

Конечно же, если сервис Viber временно недоступен, это мешает работе. Но все, что может сделать в этом случае пользователь – ждать, когда техники Viber поправят работу сервиса.

Несмотря на то, что Viber иногда бывает временно недоступен для пользователя, это программа просто необходима для тех, кто пользуется мобильными устройствами или смартфонами и тем, у кого подключен безлимитный интернет.

Viber недоступен
Зачастую проблемы с Viber связаны с интернетом

Основные причина того, что Viber недоступен – отсутствие интернета на телефоне, либо технические проблемы на сервере Viber. Решение: подождать некоторое время и попробовать зайти в приложение позже.

Более страшной проблемой для пользователей VIber может быть только заблокированный номер. Почему могут заблокировать ваш номер Viber?

Это происходит в нескольких случаях: если вы делаете рассылку по своему списку контактов, программа автоматически заносит ваш номер в черный список, т.к думает что вы рассылаете спам, а это ЗАПРЕЩЕНО правилами использования Viber.

Поэтому избегайте рассылки на большие группы людей со своего номера. РАЗБЛОКИРОВАТЬ номер Viber после того как вы попали в спам лист НЕЛЬЗЯ. К сожалению, такие жесткие меры приняты в политике приложения, и сколько бы вы не писали в тех поддержку Viber, номер вам не разблокируют.

Viber недоступен
Наказанием за спам в Viber является пожизненная блокировка

Обратиться в техническую поддержку можно с помощью email письма, как правильно открыть тикет в Viber поддержку вы можете по ссылке. Вы найдете подробное описание, как можно создать запрос в техническую поддержку Viber. Также следите чтобы у вас была установлена последняя версия Viber, это уменьшит количество ошибок и проблем.

Скачивание Вайбера

На нашем портале вы можете скачать Viber для следующих устройств:

Viber недоступен
Viber можно скачать на любую платформу

Использование Viber подарит вам простоту в связи со своими друзьями, родными и близкими. И, конечно же, вы будете приятно удивлены тем, что программа очень проста в использовании. В ней разберется и маленький ребенок и человека старшего возраста.

Именно это делает программу Viber настолько комфортной в использовании и именно поэтому сервис становится все более популярных у самых разных категорий пользователей. Пользуйтесь Viber и всегда будьте на связи со своими друзьями.

В любом случае когда VIber заблокирован или недоступен, соблюдайте спокойствие. Вы легко можете зарегистрировать новый свободный номер в программе, и продолжать свое общение и совершать бесплатные звонки.


В закладки:

  • Goodvin

    добрый вечер меня также заблокировали за групповое сообщение.пожалуйста розблокируйте меня мой номер +380666552321.заранее спасибо.

  • Владимир Левин

    Приветствую, у меня не работает камера на телефоне, после обновления на планшете требует отсканировать QR код. Есть ли альтернативный способ подтверждения ?

  • К сожалению нет

  • Светлана Усачева

    Ну как же так?! У меня камера даже не неработает, но очень нечеткая. Код не сканируется. Из за этого не могу пользоваться вайбером на PC.
    Авторы, выпустите пожалуйста альтернативный способ подтверждения. Очень неудобно!!!

  • Юлия

    а вообще будет другой способ подтверждения?
    как раньше, например, через смс-код?
    у меня просто этот код не появляется на экране компа! нечего сканировать!

  • Andrey Manyack

    Такая же проблема. давайте придумайте альтернативу. На многих планшетах нет двух камер. Как тогда сканировать?.

  • Возможно проблема в браузере. Попробуйте зайти через другой браузер

  • Даниил Довыдофф

    У меня такая проблема при заходе на свой акаут пишет,обновите версию вайбера,а в гугл плей пусто…прописываю другой номер все заходит….Как узнать что не так с акаунтом?Кому писать?

  • Дмитрий

    Добрый день,добавлял людей в диалог и меня заблокировали.Разблокируйте пожалуйста,очень нужен мне для работы номер +7 986 951-93-36.

  • Александр Майоров

    Здравствуйте! меня заблокировали за групповое общение. Создал по работе две группы по 100 человек и меня забанили! Зачем вообще позволять создавать группы до 200 человек если тут-же блокируют? Вообщем прошу помощи! Помогите разблокировать!

  • Анастасия Афанасьева

    Добрый день, меня заблокировали вчера за добавление новых номеров в список контактов и рассылку приглашений ( около 40 шт). Есть ли возможность разблокировать мой Вибер ? Помогите

  • Анастасия

    И меня заблокировали за рассылку, но я не из корысти. Просто друзьям свой адрес в инстаграмм разослала. Они каким-то образом объединились в одну группу и теперь весело так общаются, а я нет. Что делать? Разблокируйте меня. Не разрушайте мой безоблачный мир!

  • Анастасия

    Мне нужен ответ . Как разблокироваться?

  • Виталий Бобков

    Добрый день, меня заблокировали вчера за добавление новых номеров в список контактов и рассылку приглашений. Есть ли возможность разблокировать мой Вибер ? Помогите

  • Андрей

    добрый день. вайбер пользуемся для работы, общение с клиентами и отправка фото. приложение установлено на компьютерах. когда объем сообщений достигает какого-то порога, отправка сообщений блокируется. после этого мы отключаем учетную запись и через некоторое время активируем ее опять на этом же номере. установлены ли какие-то ограничения на использование? и если да, то можно ли их расширить? спасибо за ответ.

  • Леша Торченюк

    У меня такая же проблема что делать?

  • Olha Volina

    У меня не работает viber после рассылки сообщения, не спам, а конкретным людям по работе +380687219924 можно ли устранить проблему? И как узнать какое количество сообщений можно рассылать?

  • Елена Стрельцова

    День добрый! Скажите а для системы спамом является сколько сообщений в день?! Например меня заблокировали за спам, а я просто играла в вашу же игру Кэнди мания, и отправляла запросы на «жизнь» для игры, и «попросить» я могла только 5 раз в сутки. Однако система меня сочла спамщиком.

  • Ірина Беньо

    Разблокируйте пожалуйста , мой номер. вайбер ОЧЕНЬ нужен для работы !
    097-746-09-15

  • Yuliia

    Добрый день!!! Меня заблокировали…Разослала 15-20 смс друзьям. Разблокируйте пожайлуста!!! ОООчень нужен вайбер. +380 50 18 95 55 56

  • Ольга

    Как я могу разблокировать свой номер? Тут все пишут разблокируйте но никому не отвечают. Меня тоже заблокировали по причине объединения нескольких человек в группу. 89030572877. Вайбер очень необходим

  • Рома

    Тилифон поламался.наработал екран купил новий установил вайбер немогу войти помогите очинь нужна +380967568516 зарание благодарю

  • Katerina Zinchenko

    мне сообщения приходят, а у меня нет возможности отправлять сообщения — что это может быть? возможность звонков — есть, но платных

  • Анастасия Медведева

    Здравствуйте.Меня заблокировали за рассылку сообщения группе контактов.Я даже не знала,что такое возможно.Очень огорчена.Возможно ди меня разблокировать,моя жизнь без вайбера пуста!Мои номер +37379784740.Спасибо!)

  • Vadim Zagorodniy

    Добрый день.
    Меня заблокировали из за рассылки.
    Разблокируйте пожалуйста мой номер +380675667731.
    Зарание СПАСИБО!!!

  • Vadim Zagorodniy

    Здравствуйте Разблокируйте пожалуйста мой номер +380675667731.
    СПАСИБО

  • Наталия

    Здравствуйте. Меня тоже заблокировали. Хотя существуют группы и все в них активно общаются! Создала группу из 80 чел и разослала информацию о себе. Разблокируйте номер пожалуйста 89276592967

  • Ольга Чибина

    Скажите, а что делать после того как меня разблокировали? Сначала сообщения отправлялись, а к вечеру опять ничего не отправляется. Может нужна перерегистрация?

  • Елена комарова

    Добрый день! Меня заблокировали как спамер(((( я всего лишь делаю рассылку коллегам. И знакомым. Создала новые контакты. Что нарушила? Разблокируйте меня, пожалуйста! Для меня очень важно!!Разблокируйте!!!

  • Ekaterina Uvarova

    Добрый день! У меня такая же проблема, как у всех. Создала группу для сообщений, меня заболокировали. Помогите, пожалуйста, разблокировать. Тел. +79103606351

  • Дарья

    Добрый день!
    Вчера заблокировали номер, это рабочий телефон и вайбер нужен для работы с заграничными клиентами. Может действительно нарушили правила, но это совсем не специально и просто по незнанию. Пожалуйста разблокируйте номер +380676202044. Или расскажите что делать что бы его разблокировать?

  • Stasia Gl

    Здравствуйте! меня заблокировали за групповое общение. Помогите разблокировать номер тел +380502438565

  • Аня

    перестали доходить мои сообщения к маме! решила переустановить свой
    вайбер — после чего не могу активировать на свой номер viber! Идет вызов
    после грузится автоматически код из 6 цифр , подтверждаю мне выбивает
    неправильный код! что я не делала все тоже самое! может ребенок что то
    наклацал!! мой номер +380509115890
    Помогите, пожалуйста!!! а то мы все по болели один вайбер на семью

  • Ruslan Ulyanenkov

    Добрый день. Разблокируйте мой номер +380508881966 , спамом не занимаюсь, была отправки сообщений друзьям и в некоторые общие группы… Обещаю, быть внимательным далее

  • Вікторія Рабченюк

    Здравствуйте!
    Вчера хотела удалиться с группового чата и нечаянно вместо того чтобы зайти в
    Информация о чате я нажала «перейти в секретный чат». После этого у меня создалась
    новая секретная группа с энным количеством пользователей. И сразу же пришло
    сообщение от Viber, что мое действие расценивают как спам и
    могут заблокировать номер. Теперь мне сообщения приходят, а мои не доходят, я
    так полагаю что меня заблокировали. Что нужно делать в этом случае? Это реально
    не СПАМ. Помогите пожалуйста. Мой номер +380673631600

  • Елена Морозова

    помогите!!!! как разблокировать свой номер??? хелп. сделала случайно скрытый чат и все, заблокировали меня.

  • Виталий Лукша

    Попробовал новую функцию «секретный чат» в группе, после этого забанен за спам. Писал в поддержку, прислали что я спамер и блокировку не снимут и чтобы больше им не писал.

  • Наталья

    Добрый вечер. В переписке случайно нажала на пользователя — спам. Он в списке не был сохранен. История удалена, контакт тоже. Как быть дальше? Нужно востановить этого пользователя. Как?

  • Evgeny Nazarov

    Тоже заблокировали после секретного чата( Номер менять совсем не хочется, т.к ему уже лет 10

  • Анна Сушко

    Здравствуйте! История с секретным чатом и у меня, при чем я его не создавала, кто-то добавил. Номер очень давний и просто необходим Viber на нем. Второй раз блокируют, писала в службу поддержки, в первый раз разблокировались, сейчас ответили , что номер в чёрном списке и не может быть разблокирован, с просьбой не отвечать на сообщение с их ответом. Что делать?!!! Все, это навсегда??? +380677294223

  • Елена Савчук

    Здравствуйте Разблокируйте пожалуйста мой номер +380973149237.
    СПАСИБО

  • Костя Гусев

    Прошу разблокировать +380661716546
    Заблокиррвали номер после выхода меня из секретного чата
    Никого не спамила. Заранее спасибо!

  • Денис Ладыгин

    Здравствуйте.
    Мой номер +380677325127 заблокировали за переход в секретный чат, светилось «новинка» захотелось перейти посмотреть что это.
    Разблокируйте пожалуйста.
    С ув.Денис

  • Александра Путилова

    097 228 1200 . Номер добавили в секретный чат, в который от меня ни одного сообщения не поступило! За что заблокировали и что теперь делать? У меня очень много ценных фото и материалов , которые не хочется терять с установкой другого аккаунта.

  • Денис Ладыгин

    Скажите хоть кому нибудь помогли?

  • Светлана Доржиева

    и что разблокировали?

  • Александра Путилова

    Да, после обращения в сервисную службу.

  • Мітрій Серцевий Напад

    Пожалуйста, помогите разблокировть номер +380958249753 , Первый раз создал для друзей групповой чат, не знал про последствия ((

  • Oksana

    Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста, мой номер телефона +380958434060, заблокировали из-за секретного чата, который я не создавала, и хотела выйти из него!